Politique de confidentialité

1. Dispositions générales

La protection des données personnelles constitue pour AuditMaxra un élément essentiel d’une organisation responsable. Toutes les données sont traitées conformément à la Loi fédérale sur la protection des données (LPD) et au Règlement général sur la protection des données (RGPD) de l’Union européenne. Les informations collectées sont utilisées de manière ciblée, conservées en toute sécurité et traitées avec confidentialité. La présente politique explique quelles données sont recueillies, à quelles fins elles sont utilisées et quels droits disposent les personnes concernées. L’objectif est d’assurer une gestion des données claire, compréhensible et transparente.

2. Responsable du traitement

Responsable du traitement des données :
AuditMaxra
Rue de Nidau 60, 2502 Bienne, Suisse
Téléphone : +41323281222
E-mail : info@auditmaxra.com
UID : CHE-427.195.804
Cette entité est responsable de toutes les demandes relatives à la protection des données. Les personnes concernées peuvent à tout moment demander l’accès, la rectification ou la suppression de leurs données. Chaque demande est examinée avec soin dans le respect des obligations légales.

3. Collecte des données

Nous recueillons des données personnelles uniquement lorsque cela est nécessaire pour la fourniture de nos services. Ces données peuvent inclure le nom, l’adresse, le numéro de téléphone, l’adresse e-mail et les informations administratives pertinentes. Elles sont obtenues directement auprès de vous ou générées automatiquement lors de l’utilisation du site. Aucune donnée inutile n’est collectée. Toutes les collectes s’effectuent de manière transparente et conforme aux exigences légales.

4. Utilisation des données

Les données collectées sont utilisées exclusivement pour la gestion des services proposés par AuditMaxra, y compris la communication, la planification des rendez-vous et la gestion documentaire. Aucune utilisation à des fins publicitaires ou analytiques n’est effectuée. Le traitement repose uniquement sur les dispositions légales applicables ou sur le consentement explicite de la personne concernée.

5. Conservation et sécurité

Les données personnelles sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire à la réalisation des objectifs pour lesquels elles ont été collectées. Après expiration des délais légaux, elles sont supprimées ou rendues anonymes. La conservation s’effectue exclusivement en Suisse ou dans des pays disposant d’un niveau de protection équivalent. Des procédures internes garantissent la cohérence, la traçabilité et la sécurité des informations enregistrées.

6. Transmission à des tiers

Les données personnelles ne sont transmises à des tiers que lorsque cela est requis par la loi ou nécessaire à l’exécution d’une tâche spécifique. Les prestataires externes sont sélectionnés avec attention et contractuellement tenus de respecter les normes de protection des données. Aucune utilisation commerciale ou transmission non autorisée n’est effectuée. Toutes les collaborations sont régies par des accords conformes à la LPD et au RGPD.

7. Sécurité des données

AuditMaxra applique des mesures techniques et organisationnelles pour protéger les informations contre tout accès non autorisé, perte ou utilisation inappropriée. Ces mesures comprennent des connexions sécurisées, des restrictions d’accès, des vérifications régulières et des formations internes. La sécurité des systèmes est régulièrement mise à jour en fonction de l’évolution technologique.

8. Droits des personnes concernées

Vous disposez du droit d’obtenir des informations sur les données enregistrées vous concernant, de demander leur rectification, leur suppression ou la limitation de leur traitement. Vous pouvez également vous opposer au traitement ou demander la transmission de vos données. Toute demande doit être adressée par écrit à l’adresse indiquée ci-dessus. AuditMaxra traite chaque demande conformément à la LPD et au RGPD.

9. Cookies

Notre site utilise des cookies afin d’améliorer l’expérience utilisateur et d’assurer certaines fonctions techniques. Les cookies sont de petits fichiers enregistrés sur votre appareil permettant le bon fonctionnement du site. Vous pouvez désactiver ou supprimer les cookies dans les paramètres de votre navigateur. Certains éléments du site peuvent toutefois ne pas fonctionner correctement sans cookies. Nous utilisons uniquement des cookies nécessaires et des cookies de statistiques anonymes.

10. Politique relative aux cookies

Lors de votre première visite sur notre site, un message vous informe de l’utilisation de cookies. Vous pouvez accepter ou refuser certaines catégories de cookies. Cette préférence peut être modifiée à tout moment via les paramètres de votre navigateur. Nous n’utilisons pas de cookies publicitaires ni de systèmes de suivi. L’objectif de leur utilisation est uniquement d’améliorer la stabilité et la performance technique du site.

11. Conformité RGPD / LPD

AuditMaxra se conforme intégralement au Règlement général sur la protection des données (RGPD) et à la Loi fédérale sur la protection des données (LPD). Les personnes résidant dans l’Union européenne et l’Espace économique européen disposent des mêmes droits en matière d’accès, de rectification, de suppression et de portabilité. Des audits internes de conformité sont effectués régulièrement afin d’assurer la mise à jour des processus et des systèmes selon les exigences légales en vigueur.

12. Communication

Lorsque vous nous contactez par e-mail, téléphone ou formulaire en ligne, vos informations sont utilisées uniquement pour traiter votre demande. Aucune transmission à des tiers n’a lieu sans nécessité directe liée à la réponse. Une fois la demande clôturée, les données correspondantes sont supprimées, sauf obligation légale de conservation.

13. Utilisation de systèmes numériques

Pour la gestion et la documentation, nous utilisons des systèmes numériques modernes, régulièrement contrôlés et sécurisés. L’accès est strictement limité aux personnes autorisées et formées. Les applications externes ne sont intégrées que si elles respectent les exigences suisses et européennes en matière de protection des données. Chaque opération est documentée et vérifiée.

14. Durée de conservation

Les données personnelles et administratives sont conservées pendant les périodes légales en vigueur. À l’issue de ces délais, elles sont supprimées ou rendues anonymes. L’archivage est effectué sur des serveurs protégés situés en Suisse. Des contrôles réguliers garantissent que seules les données nécessaires sont conservées.

15. Transfert international des données

Les transferts de données personnelles vers d’autres pays ne sont réalisés que lorsqu’ils sont nécessaires et conformes aux exigences légales. Dans chaque cas, un niveau de protection équivalent est garanti. Les partenaires externes s’engagent contractuellement à respecter les normes internationales de confidentialité. Toutes les transmissions sont contrôlées et consignées.

16. Modifications de la présente politique

AuditMaxra se réserve le droit de modifier ou de compléter la présente politique de confidentialité à tout moment. Les ajustements peuvent résulter d’évolutions légales ou techniques. La version actuelle est toujours disponible sur notre site. Nous recommandons de consulter régulièrement cette page afin de rester informé des éventuelles mises à jour.

17. Contact

  • Rue de Nidau 60, 2502 Bienne, Suisse
  • +41323281222
  • info@auditmaxra.com
  • UID: CHE-427.195.804

Toutes les demandes relatives à la protection des données sont traitées de manière confidentielle et conformément aux exigences légales en vigueur. Nous assurons un suivi structuré et transparent de chaque requête afin de garantir une gestion responsable des informations.